Magyarországon is munkába áll az Erste George

A hazánkban is élesedő George digitális platformot a vállalat először Ausztriában vezette be 2012-ben, mára pedig öt országban összesen mintegy hatmillió ügyfélnek nyújt rajta keresztül személyre szabott pénzügyi szolgáltatásokat. A George különlegessége, hogy a magyar banki piacon egyedülálló módon az Amazon felhőjében fut, egy Elasticsearch adatbázisra támaszkodva, ami rendkívül gyors és rugalmas működést biztosít.

TELJES MEGÚJULÁS

A George az Erste MobilBankjának és NetBankjának megjelenését is új felületre cseréli, amelyet a felhasználók saját igényeik szerint alakíthatnak. A használt banki szolgáltatások az új mobilalkalmazás "Áttekintés" névre keresztelt kezdőlapján függőlegesen elrendezett csempéken sorakoznak, amelyeken az adott szolgáltatás alapvető információi mellett azonnal elérhető funkciók is megjelennek - hitelkártya esetén ilyen lehet a visszafizetés gomb, folyószámlánál pedig az utalás indítása. A csempék egyedi színkódokkal még átláthatóbbá tehetők, illetve a ritkábban használt szolgáltatások a sor végére állíthatók vagy el is rejthetők.

Az appból a tranzakciótörténet is könnyen hozzáférhető, amelyben szabad szavas keresésre is lehetőség van, de akár egyes partnerekre, kereskedőkre vetítve is ellenőrizhetők a korábbi fizetések és azok összegei, illetve a költéseket a George automatikusan kategóriákba is rendezi a kártyatársasági adatok alapján - ezek a kategóriák később szabadon bővíthetők, módosíthatók. A könnyebb eligazodáshoz ráadásul minden egyes tranzakcióhoz egyedi címkét rendelhetünk, illetve csatolmányok hozzáadására is lehetőség van, legyen az befotózott blokk vagy garancialevél. A tranzakciótörténetben továbbá a George az egyes partnerek logóit is megjeleníti, de akár saját fénykép is rendelhető hozzájuk.

A webes UI is nagyon hasonló, persze itt a csempéknek több helyük van és át is méretezhetők, hogy még több információ férjen ki rájuk az adott banki szolgáltatásról. A George asztali böngészős felületén továbbá az elmúlt időszakok költései is egyszerűen követhetők, akár tematikus csoportokra bontva, legyen szó bevásárlásról, szórakozásról ruhavásárlásról vagy egyéb kiadásokról - ezeket a beállított paraméterek alapján a szolgáltatás igény szerint diagramokon is megjeleníti.

ONLINE PLATFORMHOZ ONLINE SZÁMLA

A George rajtjakor abból felhasználóknak lehetőségük nyílik a számlavezetésen túl értékpapírszámla nyitására, meglévő befektetéseik kezelésére, állampapírok vásárlására, illetve portfóliójuk teljesítményének követésére is. Sőt, a digitális platform rajtjával párhuzamosan az Erste Bank egy új, George számlát is elindít, amelyet teljesen online, videós azonosítással nyithatnak meg az érdeklődők - a számla érdekessége a dinamikus árazás, havi 250 ezer forintos forgalomig 390, 400 ezer forint fogalomig pedig 990 forint havidíjat számol fel a bank. A csomagban az online megbízások, átutalások, illetve bankkártyás fizetések használata díjmentes, ugyanakkor a számlán legalább havi 100 ezer forint jóváírás szükséges. A bevezető kampányban a bank a George számla havidíját az első három hónapban elengedi.

Az Erste Bank új platformja mindezek mellett automatikus figyelmeztetésekkel is igyekszik megkönnyíteni a mindennapokat, akár a személyi igazolvány vagy az autópálya matrica lejárati dátumának közeledtével. A George funkciópalettája persze folyamatosan bővül, a felhasználói igényeknek megfelelően: mint a bank közölte, a termékfejlesztési folyamatok az Erste Csoport országos képviseleteinek bevonásával zajlanak, az eredmények pedig kiterjedt felhasználói tesztelés után kerülnek át az éles környezetbe.

A paletta szélesítéséhez az Erste a kisebb fintech cégekkel is rendre felveszi a kapcsolatot, illetve a bankhoz is érkeznek megkeresések a George platformhoz való csatlakozás kapcsán - amennyiben pedig mindkét fél rábólint az együttműködésre, a bank elérhetővé teszi a partnerek számára a George-hoz való csatlakozáshoz használt API-kat, illetve frameworköt, amellyel a külső termékek megjelenése is az Erste platformjához igazítható. Az új funkciókat a felhasználók a George felületén lévő Áruházból érhetik majd el - innen már a rajtkor letölthető például egy a webes felületen egyedi háttérképek beállítását lehetővé tevő plugin.

Az újítások között még idén feltűnik a Google Pay mobilfizetés támogatása is, aminek az androidos okostelefonok tulajdonosai örülhetnek. Emellett más termék is van a csőben, mint a telefonos vásárláskor igénybe vehető részletfizetés, az online személyi kölcsön igénylés, illetve egy személyre szabott kedvezményrendszer bevezetése is. Ezek érkezése az év későbbi részében várható.

Magyarországon az Erste MobilBank felhasználóinak mintegy 300 ezer fős tábora a következő hetekben, automatikus frissítésként kapja majd meg az új, George felületet, az ismert NetBanki felület ugyanakkor egészen nyár közepéig a webes George-dzsal párhuzamosan elérhető marad. Ezt követően mobil- és internetbankban is a George szolgálja majd ki az Erste ügyfeleit.

[Az Erste Bank megbízásából készített, fizetett anyag.]