10-éves, 1 milliárd $-os IBM outsourcing szerződés a Bank of Scotland-dal

A Bank of Scotland 1 milliárd $-t fizet az IBM-nek azért, hogy Skócia második legnagyobb bankja csökkentse az elektronikus tranzakciók végrehajtásához szükséges időt és költségeket takarítson meg. A 10-éves szerződés időtartama alatt a Bank of Scotland 227 millió $ megtakarítást remél valamint évi 30 millió $-os bevétel növekedést (szakértők szerint ez utóbbi kissé túlzottnak tűnik). A megállapodás révén az IBM a Bank of Scotland teljes IT tevékenységét átveszi ('outsourcing'), a bank 505 állást ad át ezzel az IBM-nek. Az IBM szerint ez a megállapodás a legnagyobb ilyen jellegű szerződés egy európai pénzügyi intézettel. Az IBM májusban jelentett be két, egyenként 1,5 milliárd $-os, 10-éves outsourcing szerződést - az egyiket az Aventis-szel (Európa negyedik legnagyobb gyógyszergyártójával), a másikat a New Power-rel (mögöttük az Enron áll).