A levelezés és a keresés megy a legjobban a magyar netezőknek
A magyar internetezők saját bevallásuk könnyedén küldenek e-mailt és találják meg a világhálón a számukra fontos információkat, ugyanakkor egy honlap elkészítése már nehézséget okoz számukra és angolul is kevesen tudnak.
Az NRC Piackutató felmérése során 1000 internetező osztályozta le a világháló különböző felhasználási módjaira vonatkozó tudását. A legjobb eredmények e-mailezésből és internetes információszerzésből születtek, de a szoftverek letöltése is viszonylag jól ment a megkérdezetteknek. Annak ellenére, hogy az internetes telefonálásról ma milyen sok szó esik, ez a válaszadók 44 százaléka számára teljesen ismeretlen terület.
Annak ellenére, hogy a teljes népességhez képest az internetezők között több fiatal és magasabb iskolai végzettséggel rendelkező személy található, az angol nyelv ismeretének hiánya még ebben a körben is gondokat okoz. A válaszadók 22 százaléka elégtelenre osztályozta magát az angol honlapok megértéséből, további 24 százalék pedig gyengének ítélte ebbéli képességeit. 4-es vagy 5-ös osztályzatot a válaszadók kevesebb, mint harmada adott magának.
Az életkor emelkedésével csökkenő átlagosztályzatok arra engednek következtetni, hogy a fiatalabb internetezők hozzáértése némileg magasabb, mint az idősebbeké -- különösen az 50 év felettiek ismeretei maradnak el az átlagtól. Egyedül az online vásárlás olyan terület, melyen nem a legfiatalabb korosztály érte le a legjobb eredményt, itt a harmincas éveikben járó internetezők a legrutinosabbak.