A Synergon üzemelteti a Magyar Fejlesztési Bank informatikai rendszerét a következő 3 évben

A Synergon nyerte a Magyar Fejlesztési Bank (MFB) három évre szóló, üzemeltetés-támogatási szolgáltatásokra kiírt, nyílt előminősítéses közbeszerzési pályázatát. A nettó 625 millió forint összértékű szerződés értelmében a Synergon feladata lesz az MFB informatikai infrastruktúrájának üzemeltetése és támogatása, a hibaelhárítás, a megelőző karbantartás, a tanácsadás, illetve a kapcsolódó informatikai fejlesztések végrehajtása is.

Az elmúlt tíz hónap pozitív tapasztalatai után 2004 júliusától újabb három évig a Synergon feladata lesz a MFB informatikai infrastruktúrájának üzemeltetési támogatása. Hasonlóan a tavaly aláírt, tíz hónapra szóló szerződéshez, a 625 millió forint összértékű megbízást is nyílt, előminősítéses közbeszerzési eljárás előzte meg.

Az üzemeltetés-támogatási feladatok kiszervezése (outsourcing) ésszerű lépés volt a hitelintézet részéről. A magas rendelkezésre állási szint és a Synergon kompetens szakembergárdája ugyanis mentesíti az MFB-t a nagy létszámú informatikai szervezet fenntartásának és folyamatos képzésének terhe alól.

"Bankunk célja az volt, hogy megbízható partnert találjunk sokrétű informatikai szükségleteink kielégítésére. Olyan céget kerestünk, amely gyorsan, rugalmasan és megbízhatóan képes kezelni a felmerülő problémákat, valamint szakértelmével biztosítja informatikai rendszerünk hatékony működését. Az elmúlt tíz hónapban nyújtott teljesítménye alapján elmondhatom: a Synergon Informatika Rt. ilyen partner" -- mondta el Psotta Tibor, az MFB informatikai igazgatója.

A Synergon Informatika Rt. feladatai kiterjednek a hálózati eszközök és a hálózatbiztonsági rendszerek felügyeletére, a Windows 2000 és UNIX szerverek karbantartására, valamint a munkaállomásokon és a kiszolgálókon futó szoftverek üzemeltetési támogatására is. Munkatársai feladatai közé tartozik az MFB-nél rendszeresített SAP, Oracle és Lotus Notes rendszerekhez kapcsolódó tanácsadás is. A szerződésben vállalt feladatok jellemzően proaktív -- szakmai támogatás, hibamegelőzés, tanácsadás -- jellege miatt a megbízás kiemelten magas szolgáltatástartalommal rendelkezik.