A Gartner elemzésében vezető kategóriába került a Novell ZENworks
[Novell] A Novell ZENworks hálózatfelügyeleti megoldása a leader (vezető) kategóriába került a Gartner asztali számítógépek szoftverelosztását kutató Desktop Software Distribution Magic Quadrant elemzésében. A Novell számos ZENworks felügyeleti terméket integrált egyetlen, átfogó csomagba a bonyolult hálózatok felügyeletéhez. A megoldás platformtól függetlenül a hálózat minden elemének -- asztali gépek, szerverek és kézi eszközök -- egységes menedzselésére használható az eszközök teljes élettartamán keresztül, így egyszerre csökkenti a bonyolultságot és a hálózatfelügyelet magas költségeit.
A 2003 Desktop Software Distribution Magic Quadrant című, Ronni Colville tollából megjelent Gartner-elemzés szerint a vállalatokon belül a szoftverelosztás továbbra is "a legjelentősebb tényező az asztali számítógépek felügyeleti költségeinek csökkentésében". Emellett "a célzott szoftverelosztó eszközöket szállító cégek gazdagabb eszközkészlettel lépnek piacra, és folytatják a támogatott eszközök körének szélesítését, többek között a laptopok, kéziszámítógépek és Linux rendszerek irányába."
A cégek által a Gartner asztali számítógépek szoftverelosztását vizsgáló Magic Quadrant elemzésében elfoglalt hely számos szemponttól függ, melyek folyamatosan változnak az új felhasználói követelmények és technológiák, illetve a szállító jövőképe és megvalósítási képessége függvényében. A szállítók besorolása a leaders (vezetők), challengers (kihívók), visionaries (jövőképalkotók) és niche players (rétegigényt kielégítők) kategóriák valamelyikébe történhet. A Gartner szerint a vezető kategória szereplői jelenleg is jól teljesítő, a piaci viszonyokkal tisztában levő vállalatok, melyek megoldásaik folyamatos fejlesztése révén őrzik meg vezető pozíciójukat ezen a területen.
A Novell ZENworks egyetlen integrált csomagban tartalmazza az asztali számítógépek, szerverek, kéziszámítógépek és adatok kezeléséhez szükséges komponenseket, továbbá a személyes adatok áthelyezését és a webes felhasználói felületet. A ZENworks támogatja az Active Directory címtárakat is a Novell eDirectory mellett, és több platformon futtatható, beleértve a Linux, Windows, Solaris, NetWare, Palm OS, Windows CE, Pocket PC és RIM BlackBerry rendszereket.