Megkezdte működését az IBM új európai szolgáltató vállalata

Az IBM új szolgáltató vállalatot indított be az európai, közel-keleti és afrikai piac (az EMEA-térség) kiszolgálására -- IBM Engineering & Technology Services néven. A szolgáltató vállalat egy sor iparág -- a légiközlekedés, az autóipar, a kommunikáció, a fogyasztási cikkeket gyártó ipar, a honvédelem, az információ-technológia, az orvostudomány és számos más terület -- képviselői számára nyújt segítséget a technológia által diktált üzleti kihívások megválaszolásához.

Az IBM Engineering & Technology Services az IBM know-how és teljesítőképesség egyesítését képviseli az informatikai műszaki szolgáltatások és a fejlett technológia terén, miközben műszaki ismereteinek gazdag tárházát és az IBM kiemelkedő szellemi tőkéjét közvetíti ügyfeleihez. Az új vállalat a komplex chipektől a teljes rendszerekig terjedő szakértelemmel áll rendelkezésre.

Az IBM európai forgalmának felfuttatására a németországi Mainzban létrehozta EMEA Practice & Delivery nevű vállalatát, ahol 100 tudóst, tervezőt és tapasztalt gyártási szakembert foglalkoztat. A stáb minden tagja kimagasló gyártás-technológiai ismeretekkel rendelkezik. A cég létrehozásával az IBM műszaki és technológiai szolgáltatásokat nyújtó mérnök szakembereinek száma világviszonylatban mintegy 800 főre emelkedett, de számukat a cég még ebben az évben 1000 főre kívánja növelni.

Az IBM Engineering & Technology Services EMEA-térséget kiszolgáló vállalatának vezérigazgatója Dieter Muenk lett, aki ezenfelül a telephely-igazgató tisztségét is betölti Mainzban. A szintén mainzi székhelyű Practices & Delivery igazgatója Michael Wirth lett. Robert Blackburn és Farid Metwaly pedig a Business Solutions alelnöke lett Somersben (New York állam), illetve Dubaiban (Egyesült Arab Emírségek).

Dieter Muenk feladata az IBM különböző telephelyein rendelkezésre álló műszaki, kutatási és szolgáltatás-nyújtási ismeretek koordinálása és hasznosítása, egymástól olyan távoli helyeket is értve ezalatt, mint Zürich (Svájc), Haifa (Izrael), LaGaude (Franciaország), Boeblingen (Németország) és Dublin (Írország), valamint Mainz (Németország).

Az új IBM vállalat szolgáltatás-kínálata négy alapvető kategóriába sorolható:

• komponens-megoldások (Component Solutions): chipbe épített rendszerek tervezése; egyedi áramkörök tervezése
• rendszermegoldások (System Solutions): rendszer-architektúra és tervezési szolgáltatások; áramellátási, kiszerelési és hűtési megoldások
• technológiai tanácsadás (Technology Consulting): (a gyártás az ajánlat részét képezi); továbbá IP vezetői tanácsadás; ellenőrzési és igény-alapú "e-design" szolgáltatások
• Mission Transfer Services: lehetővé teszi, hogy a vállalat a főtevékenységre összpontosítson, miközben minden műszaki feladatát átadja az IBM-nek

Az IBM Engineering & Technical Services múlt év októberében kezdte meg működését az Egyesült Államokban. Ügyfelei között olyan egymástól erősen eltérő profilú cégek találhatók, mint a New York-i Értéktőzsde, a gyógyászati eszközöket gyártó Medtronic, a Sony Computer Entertainment, a Minolta és a Xybernaut (ez utóbbi számára az IBM "strapabíró" számítógépet tervezett.)