Az EDS új pénzügyi vezérigazgatót nevezett ki
Swan február 10-én veszi át Jim Daley posztját, aki globális értékesítési és marketingigazgatóként a cégnél marad. A 61 éves Daley fogja felügyelni az EDS ügyfélszolgálati szervezeteit is, átvéve e posztokon Charles L. Griffith helyét, aki mindössze négy hónap után távozik a cégtől. Daley 1999 márciusa óta volt az EDS pénzügyi vezérigazgatója.
A vezetőváltás a vállalat életének nehéz időszakában történik. A cég részvényárfolyama meredeken visszaesett ősszel, miután a harmadik negyedéves eredmények jóval a várakozások alatt alakultak. A világ második legnagyobb IT szolgáltató vállalatának harmadik negyedéves eredményeiben jelentős szerepet játszottak a US Airways és a WorldCom csődeljárásokkal kapcsolatos leírások.
A cég azt is bejelentette, hogy a negyedik negyedéves nyereség részvényenként 5 centtel fog esni a United Airlinesszal kötött repülőgép-bérleti ügylet miatt, mivel a repülőtársaság anyavállalata, a UAL csődeljárást kezdeményezett maga ellen. Az EDS októberben közölte, hogy az amerikai Értékpapír- és Tőzsdefelügyelet (Securities and Exchange Commission) vizsgálatot indított a céggel kapcsolatban.
Swan közölte, hogy folytatni fogja a vállalat erőfeszítéseit a készpénzhelyzet javítása terén, mivel a nagy összegű outsourcing (tevékenység-kihelyezési) szerződések kapcsán erősen lecsökkent a cég készpénzállománya. "Elsősorban a készpénzhelyzetre fogok összpontosítani, másodsorban a nyereségre és harmadsorban a forgalomnövekedésre." Az EDS forgalma 2001-ben 21,5 milliárd dollár, míg 2002-ben az első három negyedév forgalma 16,2 milliárd dollár volt.
Az elemzők jól fogadták a vezetőváltást, kiemelve Swan pénzügyi vezetőként töltött éveit a GE-nél. "A cég egyértelműen komolyan veszi a hitelesség kérdését. Legalább egy változásra szükség volt a pénzügyi vezetésben" -- mondta John B. Jones Jr., a SoundView Technology Group IT szolgáltatási elemzője.