Az Apple elismerte, hogy hibás az iPod szoftvere
[CNET] Az Apple pénteken elismerte, hogy az iPod digitális zenelejátszó használata során felmerülhet olyan hiba, ami ahhoz vezethet, hogy egyes gépek alvás üzemmódban maradnak, ha az elem kezd kifogyni. A cég bejelentette, hogy azonosították a problémát és a cég webhelyén közzétették a szoftverjavítást.
Az Apple honlapján ez áll: "Az Apple azonosította azt a hibát, ami az iPodok kis részénél ahhoz vezethet, hogy a készülék nem ébred fel az alvás üzemmódból, amikor az elem kezd kifogyni".
Mivel nem lehet megmondani, hogy melyik lejátszóknál merülhet fel a probléma, a cég azt ajánlja, hogy minden iPod-tulajdonos töltse le és installálja az update-et.
Az Apple azt is közölte, hogy az update ezenkívül több apró javítást is tartalmaz, valamint további nyelvek (olasz, holland és spanyol) támogatását.
Az Apple-nek több tanácsa is van azon iPod felhasználóknak, akik már találkoztak a problémával. Először is azt javasolja a cég, hogy győződjenek meg arról, hogy a 'hold' kapcsoló nincs bekapcsolva. A következő lépés az, hogy csatlakoztassák a készüléket a hálózati adapterhez vagy egy Mac-hez, ezután próbálják meg újraindítani az iPodot a 'menu' és a 'play' gombok lenyomásával legalább 10 másodpercig.
Ha ez nem elegendő a sikerhez, akkor azt ajánlja a cég, hogy húzzák ki a készüléket az áramforrásból és hagyják állni kb. 1 napig, utána próbálják újra csatlakoztatni és újraindítani az iPodot. Ha ez sem sikerül, akkor az Apple azt tanácsolja, hogy küldjék el a készüléket Apple szervizbe.
A mostani hiba nem az első működési hiba az új készülékkel kapcsolatban. Novemberben az Apple arra figyelmeztette az első iPod vásárlókat, hogy a készülék korai iTunes 2 szoftverének hibája miatt egyes esetekben letörlődhetnek fájlok az OS X-et használó Mac-ek winchesteréről. Az Apple azóta megjelentette a program új, javított változatát.
Az októberben bemutatott iPod hordozható zenelejátszó kb. 1000 dalt képes tárolni 5 GB-os winchesterén.