Apróbb gondok a Microsoft kábeltévés szoftvere körül a portugál TV Cabónál

[Wall Street Journal] A Microsoft bejelentette, hogy technikai problémák merültek fel a cég első kábeltévé szoftverének bemutatóján, a portugál TV Cabo csatornánál. A TV Cabo, a Portugal Telecom egyik része júniusban indította el az interaktív tv-szolgáltatást a Microsoft szoftverének felhasználásával, de a fogyasztóknak kiadott set-top boxok egy része nem a várakozásoknak megfelelően működött, közölte a Microsoft.

"Előfordult például az, hogy a set-top box újrabootolt" -- monda Mark Le Goy, a Microsoft európai tv divíziójának marketingigazgatója. Le Goy szerint a problémák minden hasonló jellegű fejlett technológia bevezetésénél előfordulnak, a cég már dolgozik a javításokon.

A TV Cabo interaktív tv-szolgáltatása révén a felhasználók e-maileket küldhetnek, online vásárolhatnak, böngészhetnek a neten, felvehetnek tévéműsorokat és hozzáférhetnek más interaktív szolgáltatásokhoz.

A műszaki gondok mindenképpen kellemetlenek a Microsoft számára. A fejlett tévés szoftver bemutatója többször is el lett halasztva, mielőtt a TV Cabo bemutatta azt júniusban.

A szakértők szerint Portugália a Microsoft tesztelési területe a tv piacon. Steve Ballmer, a Microsoft elnök-vezérigazgatója részt vett a TV Cabo elindításán Lisszabonban, ezzel is kihangsúlyozva az esemény fontosságát a szoftvergyártó óriás számára.

A botlások ellenére a Microsoft nemrég megállapodott az amerikai Charter Communications-zel azzal kapcsolatban, hogy a következő hét év alatt 1 millió háztartásban fogják felhasználni a Microsoft TV szoftverét.

Abilio Anca Henriques, a TV Cabo Portugal elnöke így fogalmazott: "az indulás kissé lassabb volt, mint szerettük volna, azonban együttműködtünk a Microsofttal és a többi partnerrel a hibák kijavításában, és meg vagyunk elégedve az azt követő előrelépéssel".

Le Goy elmondta, hogy a TV Cabo a Microsoft szoftverének új változatát töltötte le a fogyasztók set-top boxaiba két héttel ezelőtt, ennek eredményeként jelentősen nőtt a készülékek megbízhatósága.

A TV Cabo júniusban azt közölte, hogy az év végéig a cég 100 ezer interaktív tv-felhasználót szeretett volna elérni. Le Goy nem kommentálta azokat a híreket, miszerint a TV Cabo egyelőre mindössze 2500 set-top boxot értékesített, csupán annyit árult el, hogy a portugál cég feltételezése szerint készülékenként 4-5 felhasználóval lehet számolni.