A harmadik negyedévben is a Palm volt a legnagyobb kéziszámítógép-gyártó; a három hónap nagy vesztese a Compaq
Bár a Microsoft Windows for Pocket PC 2002 operációs rendszerébe épített új funkciók valószínűleg egyre több vállalatot győznek meg a kéziszámítógépek beszerzésének szükségességéről, a szoftver megjelenését megelőző várakozás erősen rányomta a bélyegét a harmadik negyedéves PDA-eladásokra.
A Gartner Dataquest felmérése szerint június és szeptember között világszerte 2,54 millió kéziszámítógépet adtak el, 9,5 százalékkal kevesebbet, mint a második negyedévben.
"A Microsoft Pocket PC 2002 októberi megjelenéséről már hónapokkal korábban értesülhettek azok, akik figyelemmel kísérik a kéziszámítógépekkel kapcsolatos híreket. Ezért a Pocket PC alapú termékek eladásai a harmadik negyedévben rendkívüli módon visszaestek" -- magyarázta a helyzetet Todd Kort, a Dataquest elemzője.
A Microsoft platformjával szimpatizáló vásárlók jelentős többsége elhalasztotta a vásárlást, hogy már az új operációs rendszerrel szerelt kéziszámítógépet választhassa. A várakozási hullám nagy vesztese a Compaq volt, akinek a piaci részesedése 16 százalékról 7.3 százalékra csökkent.
A Compaq már hónapokkal az új operációs rendszer megjelenése előtt bejelentette, hogy az iPAQ kéziszámítógépek operációs rendszere frissíthető lesz Pocket PC 2002-re. Azonban a vásárlók mégis inkább kivárásra utaztak.
A Compaq az iPAQ kéziszámítógépek megjelenése óta igyekezett felzárkózni a rendkívüli kereslethez, ami júniusra végül sikerült is. Azonban az új operációs rendszer hírére a kereslet hirtelen csökkenni kezdett.
| Gyártó | Eladott gépek | Piaci részesedés |
| Palm | 754 000 | 29,7 % |
| Handspring | 352 000 | 13,9 % |
| Compaq | 185 000 | 7,3 % |
| Casio | 143 000 | 5,6 % |
| Hewlett-Packard | 135 000 | 5,3 % |
| Minren | 130 000 | 5,1 % |
| Egyéb | 838 000 | 33,1 % |
| Összesen | 2 538 000 | 100 % |
A világ első számú kéziszámítógép-gyártója továbbra is a Palm, annak ellenére, hogy piaci részesedése ismét csökkent egy pár százalékot. A második számú gyártó az amerikai Handspring.
Ami az operációs rendszereket illeti, a Palm OS piaci részesedése immáron csak 52 százalék. A Windows CE alapú rendszerek a piac 18 százalékát szerezték meg. Érdekesség, hogy az egyes gyártók saját operációs rendszerei közel 25 százalékos részt szereztek a piacon.