Az Apple és Lenovo laptopjai a legnehezebben javíthatók

A friss „Failing the Fix” című jelentés szemlélteti, milyen messze vannak még a legnagyobb vállalatok a laptopjaik és mobiltelefonjaik egyszerű otthoni javíthatóságától. A felmérést már negyedik alkalommal készítette el a nonprofit US Public Interest Research Group (PIRG), nagyrészt a gyártók saját közlései alapján, mivel a termékeik javíthatósági mutatóinak közzététele egy francia jogszabály alapján kötelező. A PIRG szerint 2024-ben lényegesebben javult az okostelefonok javíthatósági pontszáma, de a laptopok terén nem történt nagy előrelépés. Nem javult a helyzet az Egyesült Államok nyolc legnépszerűbb laptopgyártója, beleértve a HP, Apple, Dell, Acer, Lenovo, Microsoft, Samsung és ASUS modelljeinél.

Bérezés, trendezés, 50-es lötyögés Kijött a legnépszerűbb hazai bérkutatás, átfutottuk mit fognak a hazai szakemberek elhinni vagy éppen nem elhinni.

A 2024-es évre vonatkozó felmérés alapján az Apple és a Lenovo érte el a legalacsonyabb javíthatósági pontszámot a laptopok kategóriájában. A Lenovo és Asus laptopok javíthatósági fejlesztései lassúak és következetlenek voltak az elmúlt néhány évben – írják a felmérés készítői. A Lenovo főleg azon csúszott el, hogy nem tudta megadni a francia javíthatósági indexet az Egyesült Államokban és Franciaországban egyaránt elérhető 13 modellből 12 esetében, így csak egy modellt tudtak értékelni, és végül a legrosszabbnak számító „F” értékelést kapta.

Az ASUS szerezte meg a legmagasabb javíthatósági fokozatot (A-) a PIRG rangsorában, amit követ az Acer, így ez a két márka a legelőnyösebb választás a javíthatóságot előnyben részesítők számára. Azonban ha a mobilok javíthatóságáról van szó, az Apple az élen jár.

Lucas Gutterman, a jelentés egyik szerzője szerint a PIRG nem tudná konkretizálni, hogy a laptopok pontszámai mért maradtak el ennyire a mobilokétől, de nagy szerepe lehet annak, hogy egyre szigorúbbak aa javításhoz való jogra vonatkozó hazai és globális jogszabályok, melyek arra késztetik a gyártókat, hogy javíthatóbb telefonokat gyártsanak.

Franciaországban a vállalatoknak 2021. január 1-től kezdve kötelességük feltüntetni a javíthatósági pontszámot a notebookok, okostelefonok, tévék, mosógépek és fűnyírók dobozain 1-10 skálán, ahol a 10-es jelenti a legjobb értéket. A pontszám megállapításához a cégeknek figyelembe kell venni többek közt a termékük szétszerelésének egyszerűségét, továbbá hogy ahhoz milyen áron és csatornákon érhetők el pótalkatrészek, illetve javítási útmutatók. Az elemzés készítői ezúttal is csak a laptopokat és a mobilokat vizsgálták.

A PIRG pontszámok meghatározásához a teljes francia pontszámot és az egyes eszközök elkülönített szétszerelési pontszámát átlagolták, utóbbit súlyozottan figyelembe véve, hiszen jobban tükrözi a fogyasztók véleményét. A nonprofit szervezet az eszközöket a javítási kézikönyvek elérhetősége, valamint a pótalkatrészek és a javításhoz szükséges egyéb anyagok minősége és hozzáférhetősége alapján minősítette pontszámokkal, majd azokat összesítve A, B, C, D, E, F besorolásokat határozott meg, a legjobbtól a legrosszabbig.